お客様からのお問い合わせへご回答

先日、新規でお越し頂き、ご契約を頂きましたお客様から、突っ込んだご質問を頂きました。
もしご検討中のお客様にお役立ち、ご参考になればと思い、BLOGにいたしました。

別ページで、記者発表前（カタログ配布前）につき、
一部改良内容や、詳細のご質問とは、内容が異なるため、改めて新規のBLOGとさせて頂きました。

突っ込んだご質問に正直にお答えいたします

これまでもアルファードをお乗りの方で、お車でお見えになり、
売却のご相談とともに、一部改良後のご注文を頂き、
その際いろいろとご質問にお答えいたしました。

Q1.サンコーオートさんで買った方って、どんな乗り換え方が多くて、
実際に追い金ってどれくらいなんですか？

まず“乗り換え方”ですが、お客様は千差万別。
でも弊社でお乗り換えのお客様の中で圧倒的に多いのが、このパターン。
弊社ではおおよそ15～20名様位でしょうか。

●マイナーチェンジ後1台目
平成30年1月モデルのお車を、“事前に平成29年11月にご注文を頂き”　※後程ご説明
平成30年1月末～2月に登録、納車。ナビはマイナーチェンジ前から流用。

●マイナーチェンジ後2台目
納期が長期化するため、7～8ヶ月経過時に、
平成31年1月登録に合わせて、“先に平成30年10月にご注文”
平成31年1月頭に登録、納車。ナビはまたも流用。

車も合わせて平成31年1月に売却。そして今回、一部改良前を
令和2年1月登録に合わせて、“先に令和1年10月にご注文”
今、先にお売り頂くか、あるいは納車までお乗り頂いている状況です。

“実際の追い金”ですが、
ざっくりは覚えていたのですが、改めてお調べしてみました！

やはり短期でご売却という事で、ディーラーオプションのほぼ無い、シンプルなご購入が多く、
1台目ご購入470～475万円　⇒　1台目ご売却500～510万円（ナビ載せ替えオーディオレス）
おおよそ30～35万円位プラスになる方が多かったです。
前回のフルモデルチェンジの時よりはプラス幅は少ないですが、当時口コミサイトでもかなり盛り上がってましたよね。
（ただ、初期ロットの30年1～2月登録を、1月にお売りいただいた場合だけで、
その後は急落したので、後から参加した方は微妙でしたが。。。）

1台目ご注文書と、売却時の売買契約書例

2台目ご購入460～470万円　⇒　2台目ご売却475～485万円（ナビ載せ替えオーディオレス）
年末の段階ですが、おおよそ10～15万円位プラスでしょうか。
お客様によっては、載せ替え工賃や、ディーラーオプション、コーティング、走行距離で、とんとんの方も。
年始にはどのようになっているか。。。
ご売却だけでナビ付でご売却の方はBIG-X、サイバーナビで＋10万円ほどでした。

2台目ご注文書例

もし、ご購入を検討されている方は、
【アルファード　値引きページ】より、お気軽に見積り問い合わせをお願いいたします。

アルファードは、もうモデル末期になっておりますので、
次回はプラスなんてことはないかと思いますが、他の車種に比べればリセールとしては大変優秀なお車。
ミニバンではまだまだお奨めでございます。

Q2.サンコーオートさんで購入するメリットは？

ポイントで挙げるとすると、下記3点でしょうか。
・WEB上で随時、情報発信をしていて、購入された方用の情報がある
・とにかくオートローン金利が安い、初期ロットでも値引き
・リセールに有利な情報や、売却時に有利な情報を持っている

それぞれ
＞WEB上で随時、情報発信をしていて、購入された方用の情報がある
先にポイントで挙げましたが、特にマイナーorフルモデルチェンジの時は、
モデルチェンジ情報を先に捉えて、早めに購入。
あるいは、モデルチェンジを控えていれば、早めに売却。
と情報を持っている方が有利になります。
弊社では、ご購入頂いた方へ個別にメール連絡を差し上げたり、専用ページを作成しております。

先の「後程ご説明」はこちらです。
モデルチェンジ情報を先にご案内しているため、「初期ロットで買いたい！」とご連絡の会員様が大変多いです。

＞とにかくオートローン金利が安い、初期ロットでも値引き
なかなか全額現金で、新車ご購入される方は少ないです。
オートローン金利が高いお店さんも多い中、
【アルファード　値引きページ】にもございます通り、
回数が少ない際には、0.99％の金利でご提供しております。
値引きが少ない方を優先して納期を早くしたり、逆に遅くしたりという事もありません。
初期ロットでも値引き販売をしております。（なので早めが有利。）

＞リセールに有利な情報や、売却時に有利な情報を持っている
おかげ様で販売台数が多いため、買取⇒売却台数も多く、
取引先様が複数いらっしゃいます。

ご覧頂いた方が、ディーラーで見積りを取られて、弊社で見積りを取られるのと同様、
弊社も複数の業者へ問い合わせをして、売却先を決めております。

面白い事に。海外輸出業者でも、大きいから高い、有名だから高いという事はなく、
時期によって、売却する業者はいつも変わります。
大手どころだと供給台数が多いと買い渋ったり、小さなところだと広告費がかかってない分高かったり、
逆に供給台数が少ないと、大手が買わないとならず高かったりと本当にマチマチで大変です。

逆にお付き合いしている方が多いので、
このグレードのこの仕様が欲しい！というお声も頂いているので、
随時、ご購入頂くお客様へ、オプションなどフィードバックしております。

Q3.サンコーオートさんって実際安いの？

まず、ご説明しなければいけないのが、よくあるご質問でも書かせて頂いているのですが、
図解でなるほど！値引きの秘密

一般のお客様と、弊社や、上場企業など沢山の台数を買う会社で、
窓口や、値引きが変わってまいります。
一般のお客様：路面ディーラー店舗
弊社や大手の業者：ディーラー本社の専門部署

もちろん、一般のお客様でも毎年お車をお乗り換え頂いている方と、
10年ぶりのご購入で、トヨタが初めてという方でも、値引きが変わってくるものと思います。

単純に弊社の値引きが多い分から、利益を少し頂いて、
一般のお客様用の値引きよりも多くさせて頂いているという仕組みです。
また台数を沢山売ることで、マットや、ローン金利などお安くさせて頂いている部分もございます。

モビリティ統合した東京では、
既に車両本体価格からは値引きは●●万円迄！と決められているので、
弊社はそれにプラスαをさせて頂いているのですが、
地方などではルールが決まっていなかったり、
あるいは先の通り、お客様と営業スタッフの信頼関係で値引きも変わるものと思います。
【アルファード　値引きページ】よりお問い合わせ頂ければ、ご回答いたしますので、
お比べ頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

※大変残念なのが、「値引き」を重要視されて「支払総額」をご覧頂かずに検討された方。。。
ご購入時に「値引き」を重要視される方が多いのですが、
最近大変多いのが、値引きを増やすために高額なコーティングや、マット、
あるいは高金利のローンを組まれた方。
買取の際には、コーティング、マット、どこで購入したかは関係なく、もちろんローンは一切査定額に影響しません。
なので、「支払総額」でお安く、ぜひ「リセールに有利」な状態でお買い求め下さい。

せっかくリセールがいいお車でも、購入価格と金利が高いとうまく乗り換えが出来なかったりします。。。

Q4.サンコーオートさんってなんで情報が早いの？

よくご質問頂くのですが、情報公開としては守秘義務があるので、
1ヶ月前か、あるいは末端店舗に配慮いたしますので、
むしろ以前に比べますと大変遅くなってしまって申し訳ありません。

当社は、おそらく末端スタッフよりも少し早く情報を頂いていますが、
基本的には、時期が来ないとご回答してはいけなかったりと守秘義務がございます。

以前は特に守秘義務契約をしておりませんでしたので、
公開をしてしまい、メーカー様へ大変ご迷惑をおかけしてしまったのですが、
（以前は年間のモデルチェンジスケジュールや、カタログ先行公開などしてしまってました。。。）

弊社販売エリア外のお客様でも、
店舗スタッフと信頼関係が築けている方は、
お聞きいただければ一緒の情報をお持ちのことと思います。
お聞きになって頂ければと思います。

弊社では、特にモデルチェンジの情報だけは、
情報が出てしまうと買取金額が大幅に下落してしまう事が多いため、
ご購入頂いた方へは、先にご覧頂けるようしております。
一般の方に見れてしまうと、メーカーからも怒られてしまいますし、
弊社が、大幅下落の引き金になりかねませんので、先行公開は会員様のみにさせて頂いております。