LINEビデオ商談で、重複相談が多いためBLOGにいたしました。

コロナによる緊急事態宣言から、大変多くなった非対面商談。
お客様もお気軽に商談出来るというメリットから、ご好評を頂いております。

なかには悪用されて、見積りをして乗り換えご相談をして最後に
「言い忘れてましたが、お話を聞きたくて地域を偽ってまして。エリア外なので買えないですよね。」と、
お客様に騙されてしまうケースもありましたが、、、めげずに引き続き頑張っております。。。

そんなショックを受けてしまった話はさておき。
お客様からのご相談で多いのが、
「乗り換え相談」「リセール相談」「自分にとってどんな乗り換え方が得か！？」
という内容のものが多いです。

たくさんBLOG形式でご案内を差し上げておりますが、
改めて書かせていただきましたので、宜しかったらご覧ください。

既にご契約済みで、「知ってるよ！」というお客様向けに、
詳細なリセール情報は、＞＞リセール重視のカーライフお役立ちサイトへ掲載しております。

まず。そもそもリセールって！？

「リセール」＝再度（リ）、売る（セール）

つまりは、いったん買ったお車を、再度売る。
その時に有利な方が良いというご相談が多いです。

さて。これまでさまざまBLOGを掲載しているのですが、
前もってお願いでございます。

一度ご購入を頂いた事のある会員様は、
弊社でのご購入履歴、点検履歴などから、
「保有（乗り替え迄の）期間」「走行距離」「使用目的」など存じ上げておりますので、
会員様に合わせてご回答出来るのですが、、、

新規の御客様にお問い合わせを頂いても、
存じ上げないので、ご回答のしようがございません。。。
これは何卒ご容赦下さい。。。

また、お電話もご予約制とさせて頂き、予定を掲載しております。
ちゃんとお客様おひとりずつ、お見積もりなどご準備してご案内させて頂いておりますので、
是非よろしくお願いいたします。
＞＞■ご商談予約フォーム■

まずは、リセールについてご案内する事が多いこのお話。

仮に同じ時期に、同じお車をお買い求め・ご売却で、
Ａ様、Ｂ様、Ｃ様がいらっしゃったといたします。

例えば1年経過のこの場合。お客様はどちらが宜しいでしょうか？

Ａ様　中間のグレードでいろいろ付けたい！
550万円のお車が、1年後480万円（下落金額70万円、残価率87％）

Ｂ様　中間のグレードで人気のオプション！
500万円のお車が、1年後470万円（下落金額30万円、残価率94％）

Ｃ様　簡素グレードで倹約オプション！
400万円のお車が、1年後350万円（下落金額50万円、残価率87％）

なんか文字ばかりのクイズみたいですが、お付き合い頂けると幸いです。

このケースだとシンプル。
Ｂ様が一番下落金額も少なく、残価率も高い。
ので、
リセールで有利なのは、Ｂだった
となります。

この場合でＡ様のパターンでご質問が多いのが。
Q.「この車にモデリスタエアロを付けた方が高いですよね！？」というご質問。
A.「仰る通り売るときには高いです。」というご回答なんですが。
確かに、買うときに20万円した場合。
1年経過だと売るときに例えば10万円高かった。
この場合には、「確かに売るとき高いけど、リセールという意味では有利ではない」というお話。

新品で20万円のものが、1年落ちで10万円と例えられると分かりやすいでしょうか。
特に、ディーラーオプションは後からでもいくらでも付けられるので、
今や付けていると、購入金額より、得になっちゃうなんてものはほぼありません。

ましてや、3年落ち、5年落ちとなりますと、
新品で20万円でも5年落ちで6万円になったりと下落しますが、
その間お客様が使えているので。お客様の価値観でご判断いただいております。

では先ほどの続き。

同じＡ様、Ｂ様、Ｃ様ですが、例えば、5年経過の場合。

Ａ様　中間のグレードでいろいろ付けたい！
550万円のお車が、5年後275万円（下落金額275万円、残価率50％）

Ｂ様　中間のグレードで人気のオプション！
500万円のお車が、5年後260万円（下落金額240万円、残価率52％）

Ｃ様　簡素グレードで倹約オプション！
400万円のお車が、5年後210万円（下落金額190万円、残価率52％）

このケースだと、
残価率は大して変わらないけど、
ので、
下落金額で、Ｃ様が有利だった
となります。

売るタイミングによって、有利、不利は変わるよというお話。

本題。サンコーオートは何を提案しているか。

一番大事なのはお客様が、
どのお車で、どんな仕様で乗りたいかが最優先

その上で、
・安いオートローン金利のご案内、お値引き
なるべくお安く買って頂きたい。
という事で、弊社企業努力で出来る限り、
「金利の引き下げ交渉」「値引き交渉」をして、ご案内しております。

・付けた方がお得なオプションのご提案
ご購入頂く際、乗り換え時期、走行距離、その他、
お聞きした上で、付けておいた方がお得ではないかと思われるメーカーオプションなど、
ご提案をさせて頂いております。

・乗り換えタイミングのご提案
海外輸出が出来なくなる経過年数で、査定額がガクッと下がったり、
モデルチェンジ前に、査定額がガクッと下がる。
そのような下落タイミングがございますので、
ご契約頂いた方にはご契約後も、会員様ページ等で継続的にご案内をしております。
（車検期日にはこだわらない方がお得です。）

・リアルタイムの情報公開
毎週、自分の車がいくらかは、
なかなか問い合わせもできないもの。でも気になる。
という事で、ご購入頂いた方向けに、
金額の目安となるものを掲載させて頂いております。

お乗り換えの際には宜しければご覧ください。
＞＞リセール重視のカーライフお役立ちサイトへ掲載しております。

それでは本日も多数のお問い合わせ、ご商談予約をお待ちしております。

本日もどうぞよろしくお願いいたします。